Vamos até você para avaliar o telhado, fazer as medições necessárias e, com base nas suas contas de energia, calcular qual potência realmente compensa para a sua casa. Depois, cuidamos do projeto, da documentação, da instalação e da solicitação de acesso junto à distribuidora.
Equipe própria de instalação
Quem sobe no telhado é a nossa equipe, e não terceirizados que mudam a cada obra.
A papelada é com a gente
Projeto, solicitação de acesso junto à distribuidora e apoio para financiamento solar.
Acompanhamento após a ligação
No primeiro ano, acompanhamos a geração de energia junto com você.
Cada casa tem seu telhado, seu consumo e sua própria história com a energia elétrica, por isso a ordem das etapas pode variar. Mas a estrutura do nosso trabalho é sempre a mesma, e explicamos tudo já na primeira vistoria.
Vamos até o telhado com um medidor, não com um catálogo. Avaliamos o tipo de telhado, a inclinação, a orientação, as sombras de chaminés e árvores e o estado da estrutura. Com base nas suas contas de energia dos últimos doze meses, preparamos o cálculo da geração anual esperada e a sugestão de potência do sistema. A vistoria e o cálculo são gratuitos, mesmo que depois você opte por outra empresa.
Depois que a estrutura do projeto é aprovada, definimos a disposição dos módulos, escolhemos o inversor e preparamos os desenhos e memoriais exigidos pelo processo. Se a casa estiver em uma área com restrições específicas, verificamos isso antes de encomendar qualquer equipamento. Se você optar por financiamento solar, ajudamos a reunir a documentação exigida pela linha de crédito escolhida.
Escolhemos a estrutura de fixação de acordo com o tipo de telhado, vedamos as passagens conforme as normas técnicas e passamos os cabos pelo trajeto combinado com você com antecedência. O trabalho no telhado costuma levar de dois a três dias, dependendo do tamanho e do acesso. Deixamos tudo limpo e, antes de guardar as escadas, mostramos a você cada intervenção feita no telhado.
O parecer de acesso é emitido pela distribuidora responsável, e sem ele o sistema não pode entrar em operação. Preparamos e protocolamos a solicitação de acesso, acompanhamos o andamento do processo e respondemos rapidamente caso haja pedido de complementação. No dia da ligação, estamos na sua casa, configuramos o inversor e conferimos se o ponto de medição funciona conforme o parecer emitido.
Depois da ligação, você recebe acesso ao portal do inversor, onde pode acompanhar a geração por dia e por mês. No primeiro ano, também acompanhamos os mesmos dados: se alguma string ficar abaixo da curva esperada, ligamos para você antes que isso apareça na sua conta de luz. No fim do ano, enviamos um breve relatório explicando as variações e o que elas significam.
Pelo nosso trabalho – estrutura de fixação, vedação das passagens e instalações elétricas – respondemos conforme o contrato, no qual o prazo de garantia é indicado por escrito. As garantias dos fabricantes para os módulos, o inversor e a eventual bateria seguem as condições de cada fabricante. Reunimos toda a documentação e entregamos a você na entrega final, para que não precise procurá-la depois, quando for necessário.
Muitos cálculos antigos ainda circulam pela internet e não valem mais depois da mudança nas regras do sistema de compensação de energia. Por isso, mostramos cada um dos pontos abaixo no papel, quando conversamos sobre a sua casa.
As linhas de crédito para sistemas fotovoltaicos residenciais são oferecidas por bancos e instituições financeiras. As condições, prazos e valores disponíveis variam entre as linhas, por isso sempre mostramos a você as condições da linha vigente antes de enviar qualquer solicitação. Não antecipamos valores.
A geração distribuída de energia elétrica é regulamentada por lei. Com a Lei nº 14.300/2022, os créditos de energia gerados em excesso têm validade de 60 meses e não se compensam mais da mesma forma do sistema antigo. Isso afeta o cálculo, por isso trabalhamos sempre com as regras vigentes, e não com exemplos antigos.
O parecer de acesso é emitido pela distribuidora responsável pelo seu ponto de medição. O processo tem prazos e exigências de documentação próprios; se a solicitação estiver incompleta, o prazo se estende. Por isso, nós a preparamos e revisamos do início ao fim, junto com todos os anexos, antes de protocolá-la.
Informe o endereço da casa e o consumo anual aproximado. Já combinamos a data da vistoria na mesma conversa.
Medições no telhado, verificação do quadro de energia e do ponto de entrega. Você recebe o cálculo por escrito, em poucos dias úteis.
Revisamos juntos item por item o que está incluído no valor e o que não está — só depois é hora de assinar.
Confirmamos a data uma semana antes. O trabalho no telhado costuma levar de dois a três dias.
Depois do parecer de acesso emitido, vem a ligação, a configuração do inversor e a entrega da documentação.
Publicamos as avaliações com nome e inicial do sobrenome, cidade, sempre com autorização do cliente. Não publicamos fotos de pessoas.
O que mais ficou na minha memória foi que, na visita técnica, disseram abertamente que o lado norte do nosso telhado não valia a pena, mesmo sabendo que um sistema maior seria um negócio melhor para eles. Instalaram menos módulos do que eu esperava, e o cálculo se confirmou ao longo do ano.
O telhado era antigo, de telhas cerâmicas e frágil em alguns pontos. A equipe trouxe tábuas próprias e caminhou sobre elas, para que nenhuma telha rachasse. Vedaram as passagens e me mostraram tudo da escada, antes de guardá-la.
O que mais me preocupava era a papelada, por isso procurei alguém que cuidasse disso. Eles mesmos prepararam a solicitação de acesso, resolveram um pedido de complementação em dois dias e me mantiveram informada sobre cada etapa do processo.
No primeiro inverno, a geração caiu mais do que eu imaginava. Liguei e recebi uma explicação com gráfico, não apenas palavras de consolo. Na primavera, a curva voltou exatamente para onde tinham previsto.
O preço não era o mais baixo entre os três orçamentos, mas foi o único que dizia claramente o que não estava incluído no valor. No final, não apareceu nenhuma cobrança extra que eu não tivesse visto antes.
Em uma página separada estão reunidas avaliações mais completas, organizadas por cidade e mês da instalação.
Ver avaliaçõesSe a sua pergunta não estiver aqui, há o dobro de respostas reunidas em uma página separada. Ou você pode simplesmente ligar — quem atende o telefone é alguém que também sobe em telhados.
Todas as perguntas e respostasA instalação é a parte mais rápida e costuma ser concluída em dois a três dias. A maior parte do tempo vai para a documentação e para o processo junto à distribuidora, que tem seus próprios prazos. Depois de assinar o contrato, mostramos o prazo esperado para o seu caso, sem promessas bonitas de “uma semana”.
A resposta depende de quanto do seu consumo você consegue deslocar para as horas de sol: boiler, máquina de lavar, aquecimento de água, carregamento do carro. Com o sistema de compensação de energia elétrica da Lei nº 14.300/2022, os créditos de energia têm validade de 60 meses, então o quanto você consome no próprio momento da geração pesa mais do que antes. No cálculo, mostramos isso com os seus números.
A solicitação é feita por você, como titular do projeto; nós preparamos o pedido, reunimos os documentos e conferimos se tudo está de acordo com as condições vigentes da linha de crédito. Como as condições mudam entre um período e outro, mostramos a você o texto válido antes da assinatura, não um resumo do ano passado.
Se, na visita técnica, vemos que o telhado está perto do fim da vida útil, avisamos e sugerimos resolver isso primeiro. Desmontar e remontar os módulos depois é um custo mais fácil de evitar do que de pagar mais tarde. Preferimos esperar uma temporada a instalar em um telhado que logo precisará ser aberto de novo.
A bateria não é necessária para o sistema funcionar. Ela faz sentido quando o seu consumo à noite é bem maior do que durante o dia e não dá para deslocar esse uso. Como é um investimento à parte, tratamos isso separadamente: mostramos, pelo cálculo, quanto do consumo ela realmente cobriria, e você decide.
Em um telhado inclinado, a chuva já faz a maior parte do trabalho. Recomendamos a limpeza onde se acumula poeira de estradas de terra, pólen ou folhas de árvores próximas, e quando o monitoramento mostra uma queda que o clima não explica. Por isso, também não vendemos pacotes fechados de limpeza anual.
Informe o endereço da casa e o consumo anual aproximado, e já na primeira resposta você vai receber algo concreto, não uma descrição genérica do serviço.
Endereço
Rua Florai, 39
Rio de Janeiro – RJ · CEP 22710-210
Telefone
(21) 3146-0067Horário de atendimento
Seg. a sex., 8h às 17h
Sábado, mediante agendamento
Fazemos visitas técnicas na nossa região e em cidades a cerca de uma hora de viagem daqui. Se não tiver certeza de que sua cidade está na nossa área de atendimento, envie o endereço e respondemos com sinceridade.
Obrigado pela confiança. Entraremos em contato pelo e-mail ou telefone informado, normalmente em até um dia útil.
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